Mise en place de la version : à partir du 26 septembre pour les bêta-testeurs.
Date de mise à jour générale le mercredi 4 novembre 2022.
Quelles sont les principales nouveautés ?
- Nouveau module SMS
- Processus de pointage chauffeur par SMS amélioré
- Ajout du statut "passagers déposés" sur le planning
- Ajout d'un module de personnalisation des PDF
- Ajout d'un nouveau rôle collaborateur "consultation du planning seule"
I- Nouveau module d'envoi de SMS
L'ergonomie de la page "Configurez les SMS" a été revue de façon à faciliter l'utilisation du module.
Nouveautés :
- Le SMS est envoyé en fonction de la langue du destinataire. Des textes par défaut ont été insérés dans toutes les langues disponibles, cependant ces textes sont modifiables pour votre entreprise.
- Nouveau SMS de confirmation au passager avec envoi la veille de la mission pour toutes les missions au statut 4 minimum.
- Nouveaux SMS envoyés au contact client pour confirmer les étapes des missions : chauffeur en place, passager à bord, passager déposé.
- Dans la fiche client :
- Personnalisation du nom de l'expéditeur du SMS pour chaque client.
- Configuration de l'envoi des SMS aux passagers ou contacts clients pour chaque client.
L'envoi des SMS n'étant effectif que si les règles dans "Configurer les SMS" sont activées", cette configuration sert donc à désactiver l'envoi pour certains clients.
II- Pointage des chauffeurs par SMS
Le pointage par SMS permet à des chauffeurs planifiés occasionnellement de pointer sur les missions qui leur sont attribuées, sans avoir à créer de compte WAY-D.
5 SMS sont envoyés au chauffeur :
- Statut 5 : "Active la confirmation de mission via SMS" :
SMS envoyé au chauffeur lorsque la mission est au statut 5.
=>Lorsque le lien est cliqué, la réservation passe du statut 5 au statut 6. - Statut 6 "SMS au chauffeur X minutes avant l'heure de début de mission" :
SMS déclenché quelques minutes avant le début de mission, si la mission est au statut 6. Ce nombre de minutes est configurable.
=>Lorsque le lien est cliqué sur la mission passe du statut 6 au statut 7. - Statut 8 et 9 "Active le pointage en place, pickup et dépose via SMS" :
3 SMS déclenchés par chaque action précédente.
=>Lorsque les liens sont cliqués, la mission passe au statut 8, puis passager déposé et enfin 9.
Un lien situé dans chaque SMS dirige le chauffeur vers une page web reprenant le détail de la mission et le lien de confirmation du pointage.
Bon à savoir :
Des développements ont été mis en place pour que chaque SMS soit compté comme 1 SMS envoyé maximum par pointage.
III- Planning : ajout d'un statut "passager déposé"
Dès lors que le chauffeur clique sur "dépose passager" sur WAY-D, un icône "passager déposé" sera ajouté sous le statut 8.
IV- Module de personnalisation avancée
Dans le menu, rendez-vous dans "Paramétrage > Personnalisation".
Chaque onglet correspond à un élément différent (Devis, facture, voucher...) que vous pouvez personnaliser.
Il s'agit principalement de modifier le contenu des PDF.
Bon à savoir :
Chaque configuration est générale et s'appliquera automatiquement à tous les documents, même ceux déjà générés.
V- Gestion des collaborateurs
Un nouveau rôle est disponible pour les accès collaborateurs : "lecture planning seule". Ce rôle ne donne accès qu'au planning et ne permet de modifier aucune donnée.
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