Facturation électronique (e-Invoicing) pour la France

WAY-Plan intègre une fonctionnalité additionnelle pour la facturation électronique (e-Invoicing) conforme à la réglementation française.

Prérequis avant l’envoi

Avant de pouvoir envoyer une facture, il est indispensable que la fiche client soit correctement complétée.

Renseignez et vérifiez les informations de facturation électronique de votre client 

Accédez au menu >Clients et vérifiez les informations suivantes du client concerné.

• La nature fiscale du client, permet identifier le type de client et de déterminer le circuit fiscal applicable.
  Lorsqu’une opération est concernée, WAY‑Plan peut utiliser les données de la facture pour effectuer l’e-reporting, notamment pour certaines transactions B2C, internationales ou certains encaissements. Ces informations sont alors transmises à l’administration fiscale par l’intermédiaire de la plateforme agréée.
  Important : vérifiez attentivement la nature fiscale avant de valider la fiche client. Une qualification incorrecte peut orienter les données vers un circuit fiscal inadapté. Si la nature fiscale n’est pas renseignée, aucune donnée d’e-reporting ne sera transmise pour ce client.
  Pour en savoir plus, consultez l’article : Facturation électronique : bien qualifier vos clients dans WAY‑Plan.
• L’adresse complète de facturation : adresse, ville, code postal et pays.
• Le SIREN ou le SIRET, pour un client B2B établi en France.
• Le numéro de TVA intracommunautaire, selon le pays et la situation du client.
• L’adresse électronique de facturation
  Pour un client professionnel français, elle doit être saisie au format : 0225:SIREN 
  Exemple : 0225:905102240
  Attention : Un même client peut disposer de plusieurs adresses électroniques de facturation, par exemple pour différents établissements.  Avant de renseigner l’identifiant dans WAY‑Plan, confirmez directement avec votre client l’adresse qu’il souhaite utiliser pour recevoir vos factures.
  Une fois les informations complétées, cliquez sur « Vérifier l’adresse » pour contrôler que l’adresse électronique du client est bien enregistrée et joignable sur le réseau.
  
  Ces informations sont indispensables pour garantir l’identification correcte du destinataire et assurer le bon acheminement de la facture électronique via la plateforme de dématérialisation.
  Si une information obligatoire manque, WAY‑Plan affiche un message précisant les champs à compléter.
   

• Vérifiez que l’IBAN est bien activé

  Rendez vous dans votre menu : Paramétrage > Personnalisation > Général
  
   

Envoi d’une facture depuis un dossier

Une fois la fiche client validée, ouvrez le dossier, générez la facture, puis cliquez sur « e‑Invoicing ». Si le bouton n’apparaît pas, vérifiez les informations obligatoires du client.

L’envoi doit être lancé par l’utilisateur. Son statut est ensuite mis à jour automatiquement dans le dossier pour signaler son traitement ou un éventuel rejet.
              

Vous disposez également d’un raccourci permettant d’envoyer une facture en e‑Invoicing directement depuis ce menu, sans repasser par le dossier.

Suivre les factures envoyées

Depuis le menu Facturation, WAY‑Plan permet de retrouver rapidement les factures selon :

• leur dernier statut de transmission ;
• leur date d’envoi électronique ;
• la nature fiscale du client ;
• l’absence de toute tentative d’envoi.

Pour comprendre les statuts et utiliser les filtres, consultez l’article : Facturation électronique : gagnez en visibilité sur vos envois avec les nouveaux filtres de WAY‑Plan 

Recevoir des alertes par e-mail

Des alertes par e-mail peuvent également vous informer lorsqu’un événement important nécessite votre attention.

Dans Paramétrage > E‑Invoice, vous pouvez activer des alertes et définir leurs destinataires.

Elles peuvent signaler :

• le rejet ou le refus d’une facture ;
• une contestation de l’acheteur ;
• un paiement signalé par l’acheteur ;
• une erreur liée à l’e-reporting ou aux paiements.

Bonnes pratiques recommandées

Effectuez un premier envoi avec l’un de vos clients afin de vérifier :

• la bonne émission de la facture ;
• sa réception sur la plateforme du client ;
• la validité de son adresse électronique ;

À retenir

• WAY-Plan est reliée à la Plateforme Agrée (PA) Iopole, immatriculée 00018.

• La fonctionnalité doit être activée pour votre compte.

• Elle concerne l’envoi des factures de vente.

• Les factures d’achat restent gérées dans votre logiciel comptable.

• La fiche client détermine le circuit fiscal applicable.

• L’adresse électronique du client doit être vérifiée avant le premier envoi.

• Liaison avec une plateforme agréée pour l’envoi des factures électroniques. Le tarif est lié au forfait :
  Forfait Start : 5€
  Forfait Access : 10€
  Forfait Premium : 15€
  Forfait Full 25 € pour un maximum de 3 000 factures émises par an. Au delà de 3 000 factures émises par an : tarification sur mesure