WAY-Plan intègre une fonctionnalité additionnelle pour la facturation électronique (e-Invoicing) conforme à la réglementation française.
Cette fonctionnalité permet l’envoi sécurisé des factures via une Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) ou une Plateforme Agréée (PA), conformément au cadre légal en vigueur.
Cette option est activable sur demande, après accord par e-mail, et fait l’objet d’une tarification spécifique selon votre forfait WAY-Plan.
Prérequis indispensables
Avant de pouvoir envoyer une facture en e-Invoicing, il est indispensable que la fiche client soit correctement complétée.
Vérifiez et complétez la fiche client concernant l'adresse complète de facturation
Rendez‑vous dans le menu >Clients assurez‑vous que les informations suivantes sont bien renseignées pour le client concerné : adresse complète de facturation, numéro de SIRET, pays et ville
Ces informations sont obligatoires pour permettre l’identification du client et l’acheminement correct de la facture électronique via la plateforme de dématérialisation.
- Identification électronique du client (PDP / PA)
Contrairement à la Belgique, la facturation électronique en France repose sur l’utilisation de plateformes agréées par l’administration (PDP ou PA).
WAY-Plan est adossé à une plateforme conforme, ce qui permet l’envoi des factures sans action supplémentaire de votre part, à condition que la fiche client soit correctement renseignée.
Le SIRET du client est l’élément clé permettant à la plateforme de retrouver le bon destinataire.
Envoi d’une facture en e‑Invoicing depuis un dossier
Une fois la fiche client validée : Ouvrez le dossier concerné et générez la facture comme habituellement. Puis cliquez sur le bouton « e‑Invoicing » pour l'envoi.
Depuis le dossier, vous pourrez visualiser en temps réel le statut de la facture électronique :
- Facture émise
- Autres statuts informatifs selon le traitement
L’envoi est instantané : il n’y a pas de retour manuel à effectuer.
Bonnes pratiques recommandées
Nous vous recommandons d’effectuer un envoi de facture test avec l’un de vos clients afin de valider la bonne émission et la bonne réception des factures électroniques, et de confirmer avec lui si un envoi complémentaire au format PDF est toujours nécessaire.
Suivi des factures envoyées depuis le menu Facturation
Depuis le menu Facturation, vous avez accès à :
- la liste complète des factures envoyées en e‑Invoicing
- le statut de chaque facture
Bon à savoir : En dépliant la petite flèche à côté d’une facture, vous disposez d’un raccourci permettant d’envoyer une facture en e‑Invoicing directement depuis ce menu, sans repasser par le dossier.
Informations importantes
L’e-Invoicing fonctionne actuellement pour des envois unitaires : chaque facture doit être envoyée individuellement.
Le bon renseignement de la fiche client, et notamment du SIRET, est essentiel pour garantir un envoi réussi.
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