L’assistance IA de WAY‑Plan aide à préparer une demande, mais la validation métier reste réalisée par votre équipe. Cette page rassemble les contrôles essentiels avant de poursuivre vers une mission.
Distinguer les étapes
| Étape | Ce qu’elle signifie |
|---|---|
| E-mail reçu | Le message est arrivé dans le circuit configuré. |
| Analyse terminée | Le contenu a été interprété ; le résultat doit encore être relu. |
| Demande préparée | Un formulaire de réservation a été prérempli. |
| Mission créée | L’utilisateur a validé la création dans WAY‑Plan. |
| E-mail « traité » | Un collaborateur indique avoir pris en charge le message. |
Points à vérifier systématiquement
- date, heure et fuseau horaire ;
- lieux, terminaux, étapes et adresses exactes ;
- passagers, enfants, bagages et besoins particuliers ;
- client à facturer, contact organisateur et personnes transportées ;
- véhicule, service, montant, devise et références.
Pièces jointes et imports
Les PDF, images et documents DOCX ont été prévus pour l’analyse des détails d’une réservation. Vérifiez toujours leur contenu. Les tableurs Excel/CSV et les imports de nombreuses missions ne doivent pas être considérés comme un parcours universel : confirmez le mode adapté avec l’équipe WAY‑Plan.
Cas internationaux
Contrôlez explicitement le fuseau horaire, la langue, le montant et la devise. Aucune conversion de devise automatique ne doit être supposée.
Capacité d’utilisation et échec d’analyse
La jauge représente une capacité d’utilisation de l’assistance IA. Elle ne correspond pas à un nombre fixe de réservations garanties. Si l’analyse n’aboutit pas, reprenez le message d’origine et poursuivez manuellement si nécessaire.
Corrections et apprentissage
Corriger une demande est indispensable, mais ne garantit pas que l’outil réutilisera automatiquement cette correction lors du message suivant. Transmettez les écarts utiles au support avec la source, le résultat obtenu et le résultat attendu.
Ces fonctions peuvent dépendre du périmètre activé sur votre installation. En cas de doute, contactez le support WAY‑Plan avant de modifier votre organisation de messagerie.
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