Votre IBAN est affiché dans le bas de vos factures, soit sous forme de tableau, soit sous forme de texte libre.
Le plus courant est l'affichage sous forme de tableau, comme ici :
Où configurer les IBAN ?
Plusieurs IBAN peuvent être configurés sur votre logiciel.
Rendez-vous dans "Paramétrage > IBAN" et créez autant d'IBAN que nécessaire.
Si le numéro de l'IBAN est noté sous forme de texte libre dans le bas de vos factures, nous vous conseillons de retirer l'information de cette zone et de créer un IBAN dans le menu précité.
Comment est configuré l'IBAN affiché sur les factures ?
L'IBAN affiché sur la facture d'un client est configuré soit :
- Par défaut, au niveau de l'entité commerciale reliée à la facture.
- Sur la fiche du client facturé. Cette fonction est utile surtout dans le cadre d'une organisation avec plusieurs IBAN.
- Au niveau du dossier > bouton "Gérer la facture" sur la droite du dossier.
Comment modifier la configuration ?
Si un IBAN ou un RIB erroné est affiché sur une facture, c'est que la configuration sur l'un de ces 3 éléments est incorrect.
Le dernier niveau de configuration étant celui du dossier, nous conseillons de modifier le paramétrage pour ce dossier dans "Gérer la facture".
Pour aller plus loin
De l'IBAN lié au dossier découle le lien de paiement Stripe envoyé au client. En effet, votre compte Stripe est relié à un seul IBAN sur lequel seront virés les fonds payés par vos clients.
Ainsi, si vous souhaitez utiliser cette option, soyez vigilant doublement à la configuration de vos IBAN.
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