Juste après la génération de la facture, une échéance de règlement est créée automatiquement par WAY-Plan.
Cette échéance :
- est créée par défaut à j+30, sauf si la configuration est différente sur la fiche du client.
- reprend le montant total de la facture, si aucun autre règlement n'a été saisi précédemment sur le dossier.
Comment rectifier le montant de l'échéance de règlement ?
- A droite du dossier concerné, cliquez sur "Gérer les règlements".
- Cliquez le crayon en bout de ligne pour accéder au formulaire de modification de l'échéance.
- Rectifiez le montant de l'échéance et cliquez sur "Sauver".
Pour un meilleur suivi des règlements en retard, la somme des échéances demandées dans la colonne de gauche du tableau doit être égale au montant de la facture.
Comment modifier un paiement reçu ?
- Le plus simple est de passer par le menu "Facturation > Règlements payés".
- Avoir avoir trouvé l'objet de votre recherche grâce aux filtres, dépliez la flèche grise à gauche du règlement concerné.
- Cliquez sur "Ouvrir le règlement dans son dossier"
- Cliquez le crayon en bout de ligne pour accéder au formulaire de modification de l'échéance.
Certification NF525 : Dès que la facture est générée, toutes les actions sur les règlements perçus sont enregistrés dans le journal des modifications.
Pour aller plus loin, nous vous invitons à consulter le tutoriel "Gérer vos règlements".
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